- Trang chủ
- khuyến mại
- Sim số đẹp
- Dịch vụ
- Diễn đàn
- Giới Thiệu
1/ Care+ là gì?
- Là tên chường trình Bảo Hành mở rộng duy nhất chỉ có tại hệ thống siêu thị Nhật Cường Mobile
2/ Bảo hành mở rộng là gì?
- Bảo hành mở rộng là kéo dài thêm thời gian bảo hành của nhà sản xuất cho máy
- Áp dụng cho các dòng máy: Samsung, Sony, HTC, Nokia...
3/ Sử dụng dịch vụ Care+ khách hàng được lợi gì?
- Được bảo hành chính hãng lâu hơn
- Tiết kiệm 100% phí phụ tùng và công sữa chữa
- Được thay thế mới khi không sữa chữa được
- Được sửa chữa, thay thế tại các trung tâm sửa chữa chính hãng uy tín do Nhật Cường mobile ủy quyền.
- Có thể chuyển nhượng được.
4/ Các gói dịch vụ của Care+:
- Gói 1: Care+ “1 + 1”: 1 năm bảo hành của Nhà sản xuất + 1 năm bảo hành Care+
- Gói 2: Care+ “1 + 2”: 1 năm bảo hành của Nhà sản xuất + 2 năm bảo hành Care+
Không giới hạn số lần sửa chữa cho đến mức bồi thường tối đa.
Giới hạn bồi thường tối đa = Giá của sản phẩm
Ví dụ:
- Khách hàng sử dụng Gói 1: Care+ “1 + 1”: 1 năm bảo hành của Nhà sản xuất + 1 năm bảo hành Care+ cho điện thoại di động giá 13,490,000 VND
thì mức bảo hành tối đa là 13,490,000 VND bởi Care+
Lợi ích khác: Sửa chữa không giới hạn trong vòng 1 năm tối đa 13,490,000 VND. Nếu các phụ tùng không thể thay thế, hoặc lần sửa đầu tiên tốn gần bằng giá của sản phẩm, chúng tôi sẽ thay thế bằng sản phẩm cùng loại và cùng chất lượng. Sau đó, Hợp đồng dịch vụ Care+ chấm dứt và khách hàng được lựa chọn mua lại gói bảo hành mở rộng.
- Khách hàng sử dụng gói 2: Care+ 1 + 2: 1 năm bảo hành của Nhà sản xuất + 2 năm bảo hành của Care+ cho điện thoại di động giá 13,490,000 VND
thì mức bảo hành tối đa là 13,490,000 VND bởi Care+
Lợi ích khác: Sửa chữa không giới hạn trong vòng 2 năm tối đa 13,490,000 VND. Nếu các phụ tùng không thể thay thế, hoặc lần sửa đầu tiên tốn gần bằng giá của sản phẩm, chúng tôi sẽ thay thế bằng sản phẩm cùng loại và cùng chất lượng. Sau đó, Hợp đồng dịch vụ Care+ chấm dứt và khách hàng được lựa chọn mua lại gói bảo hành mở rộng.
5/ Đối tượng nào được sử dụng dịch vụ Care+?
- Khách hàng mua điện thoại tại các hệ thống siêu thị của Nhật Cường mobile.
- Phải là sản phẩm mới mua
- Thời hạn bảo hành chính hãng phải còn 1 năm
6/ Làm thế nào để chuyển nhượng Care+ ?
- Hợp đồng dịch vụ Care+ có thể chuyển nhượng khi khách hàng chuyển nhượng sản phẩm cho người khác.
- Việc chuyển nhượng phải được yêu cầu bằng văn bản hoặc điền đầy đủ thông tin vào “Mẫu đơn yêu cầu chuyển nhượng”
7/ Bảng giá dịch vụ Care+
Sản phẩm |
Khoảng giá trị |
Phí BHMR 1+1 |
Phí BHMR 1+2 |
Điện thoại di động |
0 - 2,500,000 |
99,000 |
149,000 |
2,500,001 - 4,000,000 |
139,000 |
229,000 |
|
4,000,001 - 5,000,000 |
199,000 |
289,000 |
|
5,000,001 - 6,500,000 |
249,000 |
349,000 |
|
6,500,001 - 7,500,000 |
279,000 |
429,000 |
|
7,500,001 - 10,000,000 |
339,000 |
489,000 |
|
10,000,001 - 15,000,000 |
389,000 |
579,000 |
|
15,000,001 - 25,000,000 |
589,000 |
879,000 |
|
Máy tính bảng
|
5,000,000 - 6,000,000 |
289,000
|
489,000
|
6,000,001 - 7,500,000 |
339,000
|
589,000
|
|
7,500,001 - 10,000,000 |
429,000
|
799,000
|
|
10,000,001 - 15,000,000 |
589,000
|
879,000
|
|
15,000,001 - 20,000,000 |
839,000
|
1,399,000
|